Vivaspin Casino: od formularza do pierwszego zakładu
+48 22 874 07 70Malta MGA/B2C/455/2008
PL · PLN
Vivaspin CasinoKASYNO GODNE ZAUFANIA
Utwórz kontoZagrajWeź bonusOdbierz środkiKontakt z pomocąDoładuj kontoZaloguj się
Panel graczaRejestracjaPremieKod promocyjnySloty
Jesteś przed rejestracją

Pierwszy wieczór z Vivaspin Casino i własne konto

Po lekturze otworzysz jedno konto bez błędów i będziesz wiedzieć, jakie dokumenty czekają na weryfikację.

Odbierz bonus Bez ukrytych warunków
Wypłacone dzisiaj
631 816 zł
6 953 Graczy online
MGA/B2C/455/2008, audyt SIQ, Gaming Laboratories International, eCOGRA
Średnio 16 minut, do 69 000 zł na transakcję
Szyfrowanie 256-bit TLS, dane przechowywane zgodnie z RODO
Przed pierwszym kliknięciem

Gdy zakładasz konto pierwszy raz

Przydatne w chwili, gdy formularz rejestracyjny stoi otwarty na ekranie.

Gdzie jest przycisk rejestracji?
Na stronie głównej szukaj przycisku rejestracji w prawym górnym rogu. Zerknij, czy nie jesteś na podstronie z logowaniem, bo tam formularza nowego konta nie ma.
Moment wpisywania danych
Podaj adres e-mail, do którego masz stały dostęp, i wymyśl hasło. Literówka w adresie oznacza, że link potwierdzający nie dotrze, a konto zostanie nieaktywne.
Zgodność z dokumentem
Imię, nazwisko, datę urodzenia i adres wpisz znak po znaku tak, jak w dowodzie osobistym lub paszporcie. Rozbieżność z dokumentem zatrzyma późniejszą weryfikację.
Vivaspin Casino pyta o zgodę
Zaznacz wymagane zgody, potwierdź pełnoletność i wybierz kraj oraz walutę konta. Na końcu otwórz wiadomość z linkiem aktywacyjnym i kliknij go, żeby konto zaczęło działać.

Vivaspin Casino prowadzi cię od formularza do pierwszego zakładu

Weryfikacja danych zaraz po starcie. Gdy minie pierwszy dzień od założenia konta, Vivaspin Casino sprawdza to, co podałeś. W ciągu około 22 godzin zespół weryfikuje dane na podstawie dowodu osobistego lub paszportu, potwierdzenia adresu zamieszkania oraz zdjęcia karty płatniczej. Wymaga tego licencja Malta Gaming Authority o numerze MGA/B2C/455/2008, więc nie da się tego kroku pominąć. Zanim złożysz dokumenty, upewnij się, że imię, nazwisko i data urodzenia zgadzają się co do znaku z dokumentem, bo najmniejsza różnica wydłuża cały proces.

Zanim zaczniesz wypełniać formularz, połóż przy sobie kilka rzeczy, żeby pójść dalej bez przerwy.

  • dowód osobisty albo paszport pod ręką
  • aktualny adres zamieszkania w Polsce
  • własny adres e-mail, do którego masz dostęp
  • wybrane hasło do konta
  • sposób płatności na pierwszą wpłatę

Gdy wybierasz raz na zawsze. W chwili, gdy wypełniasz formularz, kilka decyzji zostaje z tobą na stałe. Kraj zamieszkania i waluta konta to wybór jednorazowy, podobnie jak adres e-mail, który staje się twoim identyfikatorem przy każdym logowaniu. Wpisanie danych osobowych dokładnie tak, jak w dokumencie, oszczędza późniejszej korekty. Jeden gracz może mieć tylko jedno konto, a duplikaty są zamykane, więc warto od początku traktować ten profil jako jedyny i ostateczny, zamiast dublować go przy problemie.

Czy telefon i komputer to jedno konto?. Gdy rejestrujesz się na telefonie w drodze, a potem grasz na komputerze w domu, liczy się jedno. Formularz na małym ekranie to ta sama rejestracja, więc nie zakładasz drugiego konta, żeby przejść na większy ekran. Wystarczy zalogować się tym samym adresem e-mail i hasłem. Jeśli po zmianie urządzenia hasło nie działa, skorzystaj z linku resetującego, który Vivaspin Casino wysyła na adres podany podczas rejestracji, i wróć do gry bez powielania profilu.

Rozwiń

Gdy formularz nie chce przejść dalej

Gdy rejestracja się zatrzyma, Vivaspin Casino odpowiada przez czat na żywo, e-mail oraz telefon, przez całą dobę i siedem dni w tygodniu. Napisz na [email protected] albo zadzwoń pod +48 22 874 07 70 i opisz, na którym kroku utknąłeś.

Czat na żywo działa najlepiej przy krótkich pytaniach w trakcie wypełniania formularza. Miej pod ręką adres e-mail, którego użyłeś, oraz dokładny komunikat, który zobaczyłeś na ekranie.

Napisz na [email protected], gdy sprawa wymaga przesłania zrzutu ekranu lub dokładnego opisu. Dołącz adres e-mail z rejestracji i informację, na którym kroku pojawił się błąd.

Telefon pod +48 22 874 07 70 przydaje się, gdy wolisz rozmowę od pisania. Przygotuj adres e-mail użyty w formularzu i krótki opis tego, co się zatrzymało, żeby rozmowa poszła szybko.

Dwa elementy

Odbierz powitalny pakiet po założeniu konta

18+Graj odpowiedzialnie i w granicach własnych możliwości finansowych
Bonus powitalny

Dopasowanie depozytu

129% do 900 zł

Wymóg obrotu 36×, ważny przez 48 dni od aktywacji

Informacje
18+ · Materiał reklamowyRegulamin promocji
Darmowe spiny

Pakiet startowy

162 spinów

21 spinów dziennie przez 7 dni, wymóg obrotu 36×

Potwierdź
18+ · Materiał reklamowyRegulamin promocji
Cashback tygodniowy

Zwrot środków

7% zwrotu

Automatyczny cashback naliczany co tydzień bez dodatkowych warunków

Skorzystaj z bonusu
18+ · Materiał reklamowyRegulamin promocji
Jesteś po rejestracji

Prześlij dokumenty, które potwierdzają twoje dane

Licencja Malta Gaming Authority nakazuje potwierdzić tożsamość, adres i kartę; weryfikacja trwa 22 godziny.

dowód osobisty lub paszport

Co potwierdzaimię, nazwisko i datę urodzenia
Kiedy prosimyprzy pierwszej wypłacie

potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzamiejsce zamieszkania w Polsce
Kiedy prosimygdy adres budzi wątpliwość

zdjęcie karty płatniczej

Co potwierdzaże karta należy do ciebie
Kiedy prosimypo wpłacie kartą
Plan naprawczy

Najpierw diagnoza, potem rozmowa

Gdy rejestracja staje w miejscu, ten blok mówi, co poprawić bez drugiego konta i kiedy iść do wsparcia.

Dane prawdziwe, wpisane błędnie
W chwili, gdy wypełniasz formularz w pośpiechu, jedna litera w nazwisku albo cyfra w dacie urodzenia wystarczy, by dokumenty rozjechały się z kontem. Widać to przy weryfikacji.
Porównaj wpis z dowodem osobistym, znak po znaku.
Zmień pole w ustawieniach konta, zanim pójdą dokumenty.
Napisz do wsparcia, gdy pole zostaje zablokowane po weryfikacji.
Vivaspin Casino milczy w skrzynce
Kilka minut po wysłaniu formularza nic nie pojawia się w skrzynce, bo filtr niechcianej poczty zabrał wiadomość albo adres został wpisany z pomyłką. Konto czeka niepotwierdzone.
Zajrzyj do folderu z niechcianą pocztą, potem odśwież skrzynkę.
Wyślij prośbę o ponowną wysyłkę z ekranu logowania.
Napisz na czacie, gdy skrzynka nadal milczy.
Czy blokada nadal obowiązuje?
Tuż po sprawdzeniu Rejestru Osób Wykluczonych z Gier Hazardowych widać tylko krótką odmowę, bo aktywne samowykluczenie nadal obowiązuje i blokuje każde nowe konto.
Ustal, gdzie i kiedy zgłosiłeś samowykluczenie.
Zapytaj organizację prowadzącą wpis o datę jego końca.
Odezwij się do wsparcia, jeśli wpis wygasł, a blokada trwa.
Ślad po wcześniejszym zgłoszeniu
Za drugim podejściem formularz odrzuca zgłoszenie, bo w bazie widnieje już konto z tymi samymi danymi, więc system nie pozwala założyć kolejnego. Widać to po zdaniu o istniejącym koncie.
Sprawdź, czy nie masz logowania z wcześniejszej rejestracji.
Wejdź na przypomnienie hasła, zamiast zakładać nowe konto.
Zgłoś sprawę konsultantowi, gdy żadne logowanie nie pasuje.

Załóż konto na telefonie bez drugiego profilu

Ten sam układ, mniejszy ekran. Ekran telefonu mieści ten sam formularz, tylko w węższej kolumnie. Przewijasz pola po kolei: adres e-mail i hasło, dane jak w dokumencie, kraj i waluta, zgoda na regulamin oraz potwierdzenie pełnoletności. Nie pomijaj żadnego kroku tylko dlatego, że jest mniejszy i dalej w dół strony.

Jedno logowanie na oba ekrany. Jeden adres e-mail i jedno hasło wystarczą na telefonie i na komputerze, bo to konto jest wspólne. Gdy hasło umknie, link resetujący trafia na adres podany przy rejestracji i wracasz do gry bez zakładania nowego profilu. Limit jednego konta obowiązuje niezależnie od urządzenia.

Sprawdź, czy możesz zagrać

Sprawdź, czy konto jest dla ciebie

Te warunki wynikają z naszej licencji i dotyczą każdego gracza bez wyjątku.

Osoba

Wiek18+
Kraj zamieszkaniaPolska

Konto

Liczba kontjedno na osobę
Dane osobowejak w dokumencie

Pieniądze

Waluta kontaPLN (zł)
Pierwsza wpłata14 zł
Pytania po Vivaspin Casino

Konto założone i co dalej

Po tej sekcji wiesz, czego spodziewać się po koncie i jak reagować bez paniki.

trustKiedy muszę wpłacić pierwsze pieniądze?+
Konto powstaje bez wpłaty. Pierwsze zasilenie robisz dopiero wtedy, gdy chcesz grać, a minimalna kwota to 14 zł. Samo założenie profilu nic nie kosztuje i nie zobowiązuje cię do płatności.
trustCo się stanie z osobą poniżej 18 lat?+
Rejestracja przepada, bo konto może mieć wyłącznie osoba pełnoletnia, czyli od 18 lat. Vivaspin Casino blokuje profil, gdy wiek okaże się inny, a wpłaty wracają do nadawcy. Nie zakładaj konta za kogoś z rodziny.
trustIle godzin czeka się na sprawdzenie dokumentów?+
Zespół weryfikacji potrzebuje zwykle do 22 godzin od przesłania kompletu. Gdy dokumenty są czytelne i zgodne z danymi, odpowiedź przychodzi szybciej. Status sprawdzisz w swoim profilu, bez pisania do pomocy.
trustCzy mogę sprawdzić, kto wydał licencję?+
Tak. Operatorem jest Vivaspin Casino Ltd. z numerem C-87913 (Malta), a nadzór sprawuje Malta Gaming Authority pod numerem MGA/B2C/455/2008. Te dane widnieją w stopce strony i w regulaminie, więc łatwo je zweryfikować.
trustKiedy podaję kod promocyjny przy zakładaniu konta?+
Nigdy, bo przy rejestracji nie ma pola na kod. Pakiet powitalny przypisuje się do nowego profilu automatycznie po pierwszej wpłacie. Nie szukaj kodu w wiadomościach od nas, bo go nie wysyłamy.
trustJak długo trwa zamknięcie konta na moją prośbę?+
Zgłoszenie przyjmujemy przez czat, e-mail lub telefon i zwykle domykamy sprawę w ciągu jednego dnia roboczego. Najpierw wypłacamy saldo, potem profil zostaje zablokowany na stałe. Ponowne otwarcie wymaga nowej rejestracji.
Trzy sprawy

Pierwsza wpłata na nowe konto

Pierwsza wpłata wynosi co najmniej 14 zł, a metody poniżej to te dostępne w Vivaspin Casino.

Wpłaty

Dostępne metodyVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Revolut, BLIK
Minimalna kwota14 zł
Czas realizacjiNatychmiastowe zaksięgowanie, bez prowizji

Wypłaty

Dostępne metodyVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Revolut, BLIK
Minimalna kwota14 zł
Czas realizacjiŚrednio 16 minut, maksymalnie 69 000 zł na transakcję

Używamy plików cookie, aby witryna działała poprawnie i aby ją ulepszać; kontynuując korzystanie z niej, zgadzasz się na politykę plików cookie.