Twoje limity, twoje decyzje

Odpowiedzialna gra w Vivaspin Casino: czas, pieniądze, spokój

Gra tylko od 18 lat, a limity depozytów, zakładów i czasu gry oraz przerwa w grze, samowykluczenie i test samooceny są w każdym koncie.

Ustaw limit w koncie

MGA/B2C/455/2008, audyt SIQ, Gaming Laboratories International, eCOGRA

Najważniejsze zasady w skrócie

Zanim usiądziesz do gry

Po przeczytaniu tej sekcji wiesz, gdzie sprawdzić wiek, licencję i numer pomocy.

Minimalny wiek18+

LicencjaMalta Gaming Authority, MGA/B2C/455/2008

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Do czego masz dostęp

Ustaw narzędzia, które pasują do twojej sytuacji

Przydatne wtedy, gdy chcesz ograniczyć wydatki albo przerwać grę, zanim cos się wymknie.

Limity depozytów

Określa górną kwotę, jaką możesz wpłacić w danym okresie. Włącz go na starcie, zanim ustalisz budżet na rozrywkę, a nie po przegranej.

Gdy stawki rosną

Wskazuje najwyższą stawkę, jaką możesz postawić. Wybierz go, gdy chcesz, żeby pojedynczy zakład nie rósł razem z emocjami.

Ile czasu chcesz grać?

Ogranicza czas spędzony na grze. Warto go włączyć, jeśli gra zabiera ci wieczory, które miały wyglądać inaczej.

Przerwa na kilka dni?

Daje ci oddech bez zamykania konta. Sięgnij po niego, gdy chcesz przestać na chwilę i wrócić z czystą głową.

Zablokuj dostęp na dłużej

Zamyka dostęp do gry na czas, który sam wybierzesz. To rozwiązanie dla sytuacji, w której potrzebujesz twardej granicy, a nie kolejnej obietnicy.

Czy wszystko gra?

Kilka pytań o twoje nawyki, bez oceniania. Rozwiąż go, gdy nie jesteś pewien, czy tempo gry i wydatki wciąż ci odpowiadają.

Gdy chcesz zacząć od limitu

Zacznij od granicy, nie od wyrzutów

Przydatne wtedy, gdy zdecydowałeś się na limit i chcesz przejść przez to bez pośpiechu.

Wejście w ustawienia

Wejdź w ustawienia swojego konta i sprawdź, czy dane profilu są aktualne, bo limity działają na twoim własnym profilu.

Wybierz narzędzie

Zdecyduj, co chcesz ograniczyć: wpłaty, stawki czy czas gry. Każde narzędzie działa osobno, więc możesz połączyć kilka z nich.

Wybierz długość okresu

Wskaż, na jaki okres ma działać limit. Zastanów się nad nim spokojnie, bo ma pasować do twoich zwykłych wydatków, nie do emocji dnia.

Podsumowanie wyboru

Zatwierdź wybór i przeczytaj podsumowanie. Jeśli coś się nie zgadza, popraw je od razu, a potem wróć do gry ze świadomą granicą.

Zatrzymaj się i sprawdź, co czujesz

Im wcześniej zauważysz te sygnały, tym łatwiej wrócić do gry jako rozrywki. Limit ustawiony przed sesją albo krótka przerwa to pierwszy krok, nie porażka.

Przejrzyj tę listę spokojnie i zaznacz to, co brzmi znajomo.

Grasz dłużej, niż zakładałaś lub zakładałeś
Kwota na grę rośnie z miesiąca na miesiąc
Myślisz o grze w pracy lub w nocy
Ukrywasz grę przed bliskimi
Po przegranej chcesz odegrać się od razu
Pożyczasz pieniądze na dalszą grę
Gra zajmuje miejsce odpoczynku i hobby

Dwa miejsca pomocy

Spokojna rozmowa, kiedy jej potrzebujesz

Tak samo jak limity w koncie, pomoc jest tu po to, by nikt nie zostawał z problemem sam.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych prowadzi państwowa agencja ds. profilaktyki uzależnień. Dzwoniąc codziennie między 17:00 a 22:00, gracz lub bliska osoba otrzyma poufną rozmowę według taryfy operatora. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocowa. Na spotkaniach osoby, które chcą przestać grać, mogą mówić o swojej sytuacji i słuchać innych bez zobowiązań. anonimowihazardzisci.org

Wybierasz długość przerwy od gry

Ustaw przerwę na kilka dni. Przerwa w grze wyłącza dostęp do konta na godziny lub dni, w zależności od wybranej długości. Włączasz ją w ustawieniach konta, a po jej zakończeniu dostęp wraca sam.

Długie zamknięcie konta. Samowykluczenie blokuje dostęp do konta na długi okres i nie da się go odwrócić wcześniej. Uruchamiasz je w ustawieniach konta, a gra i depozyty pozostają zablokowane do końca wybranego okresu.

Rejestr krajowy? Zamiast niego konto. W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc miejsce wykluczenia to twoje konto w kasynie. Dodatkowo telefon zaufania pomaga ułożyć kolejne kroki, jeśli potrzebujesz rozmowy z kimś z zewnątrz.

Gdy masz wątpliwości

Ile trwa samowykluczenie i kogo obejmuje?

Masz pytanie o limity, przerwę lub zamknięcie konta, tu znajdziesz krótką odpowiedź.

Czy samowykluczenie da się skrócić, gdy zmienię zdanie?+

Nie. Samowykluczenie trwa dokładnie tyle, ile sam wybrałeś, i nie kończy się wcześniej na prośbę gracza, bo to celowo sztywne rozwiązanie: ma chronić cię w chwili, gdy spokojna decyzja przestaje być wygodna. Po upływie wybranego okresu konto wraca do zwykłego trybu.

Czy po samowykluczeniu mogę założyć konto u innego operatora?+

Tak. Samowykluczenie ustawiasz w swoim koncie i obejmuje ono wyłącznie to konto, bo w Polsce nie ma państwowego rejestru samowykluczeń. Każdy operator prowadzi własne narzędzia, więc przy nowym koncie limity warto ustawić od razu, zanim pojawi się pokusa.

Dlaczego wiek sprawdza się przed pierwszą grą na koncie?+

Hazard to rozrywka z kosztem, dostępna wyłącznie dla osób pełnoletnich, czyli od 18 lat. Kasyno potwierdza wiek i tożsamość, zanim pozwoli na jakąkolwiek stawkę. Weryfikacja chroni też gracza: konto jest przypisane do jednej osoby i nie da się go przekazać komuś młodszemu.

Chcę zlikwidować konto na stałe, komu to zgłosić?+

Trwałe zamknięcie konta załatwia wsparcie pod adresem [email protected]. Zespół odpowiada przez całą dobę, siedem dni w tygodniu, więc sprawa nie czeka do rana. Konta nie odzyskasz później, dlatego ta droga ma sens wtedy, gdy naprawdę chcesz skończyć z grą.

Jak pomóc bliskiej osobie, która za dużo gra?+

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych przyjmuje także telefony od bliskich osoby, która gra za dużo. Dyżur trwa codziennie od 17:00 do 22:00, a połączenie rozlicza operator według swojej taryfy. Rozmowa pomaga ułożyć plan: co powiedzieć i jak nie finansować gry.